運送政策

概覽

BAPORSSA ships 眼鏡搭配透明追蹤與 practical 配送支援。 我們的 goal 是至 讓你的訂單容易至 follow 來自結帳至 配送。

此運送政策說明 如何 訂單是 處理,shipped,tracked,與 handled 如果一個配送 issue occurs.

1. 訂單處理

訂單是 typically 處理在內1-3 個工作天之後付款是 confirmed,excluding weekends 與 public holidays.

期間 high-volume periods,產品 launches,promotions,holidays,或承運商 disruptions,處理可能 take 額外時間。

預購,缺貨候補,或訂製商品可能 require 更長時間 處理 timeline. 如果一個商品有 更長時間 estimated timeline,我們將 展示那 資訊在 產品頁面,於結帳,或聯絡我們你 由電子郵件。

2. 運送選項與 配送 Times

可用運送 methods 與 costs 是 shown 於結帳 based 在你的配送地址。

Estimated 配送 times 之後 shipment 是:

  • 標準 運送:typically 12-28 個工作天 之後 shipment
  • Express 運送,當可用:typically 7-12 個工作天 之後 shipment

配送 times 是 estimates 僅與 是不 guaranteed. Actual 配送可能 vary due 至海關 clearance,local 承運商 handling,holidays,weather,地址 issues,remote 配送 locations,或其他 factors outside 我們的控制。

3. 運送 Costs

運送 costs,如果適用,是 calculated 與 displayed 於結帳之前你 完整你的購買。

任何免費運送 提供,promotional 運送 rate,或 express 運送選項將 為 shown 於結帳當 可用適合你的配送地址。

4. International 運送

我們 ship 至許多 international destinations. 如果結帳是 可用適合你的地址,我們可以 currently ship 至那 地區.

International 訂單可能為 依據至 海關關稅,import 稅費,brokerage 費用,local 稅費,或其他 charges 必要由 destination country 或 region.

這些 charges 是顧客's responsibility unless 它們是 clearly included 於結帳。

BAPORSSA 是不 responsible 適合海關 delays,海關 holds,import restrictions,或額外 charges 必要由 local authorities.

5. 追蹤

Once 你的訂單 ships,你將 收到一個運送 confirmation 電子郵件搭配追蹤資訊當 追蹤是 可用。

追蹤可能 take few 天至 update 之後運送 label 是建立。 如果你的追蹤 link 會不 update immediately,請允許額外時間適合承運商 system 至 refresh.

適合 some international shipments,追蹤 updates 可能為 limited 同時 package 是在 transit 之間 countries 或 being transferred 至local 承運商。

6. 地址 Accuracy

請讓 sure 你的運送地址是 完整與 準確之前 placing 你的訂單。

此 includes 你的完整 name,街頭 地址,apartment 或 unit number,城市,state 或 province,postal code,country,手機 number,與任何配送細節必要由 你的 local 承運商。

如果你 notice 一個地址 issue 之後 placing 你的訂單,聯絡我們作為 soon 作為可能於info@baporssa.com.

我們不能保證那 地址 changes 可以為 製作之後一個訂單有 已處理或 shipped.

BAPORSSA 是不 responsible 適合 delays,failed 配送,returned packages,或額外 costs caused 由 incorrect,incomplete,或 outdated 顧客-provided 運送資訊。

7. Failed 配送與 Returned Packages

如果package 是 returned 至我們 due 至incorrect 地址,failed 配送 attempt,refusal 的配送,unpaid 海關 charges,或 failure 至 collect package 來自承運商,我們將 聯絡我們你 once package 是收到或 confirmed 由承運商。

額外運送費用可能適用如果訂單需要至 為 reshipped.

原創 運送 charges,關稅,稅費,與承運商費用是 non-refundable unless 配送 issue 是 caused 由我們的 error.

8. Delays,Lost Packages,與配送 Issues

如果你的 package appears delayed,聯絡我們於info@baporssa.com與我們將 幫助 check 承運商 status.

如果package 是 confirmed lost 由承運商,我們將 發揮作用 搭配你 在replacement 或退款 based 在 situation.

BAPORSSA 是不 responsible 適合 packages 標示作為 delivered 由承運商但 missing 來自配送 地區.

如果你的追蹤展示 delivered 但你 有不 收到 package,我們 recommend checking 搭配 household members,neighbors,building reception,mailroom staff,property management,或 local 承運商第一。

9. 損壞 Packages

請 inspect 你的訂單當 它 arrives.

如果你的 package 或商品 arrives 損壞,聯絡我們在內7 days 的配送info@baporssa.com.

請 include:

  • 你的訂單編號
  • 一個透明 description 的 issue
  • 透明照片的 損壞商品
  • 透明照片的 outer 包裝
  • 透明照片的 運送 label

我們將 review issue 與 幫助 搭配replacement,退貨,或退款其中適用。

10. Split Shipments

Some 訂單可能 ship 在 separate packages depending 在產品 availability,fulfillment 地區,或運送 method.

如果你的訂單是 split 成為 multiple shipments,你可能收到更 比 one 追蹤號碼。

11. 運送 Restrictions

我們 reserve 合適至 cancel 或 refuse 訂單那 不能為 shipped 至 provided 地址 due 至承運商限制,restricted locations,incomplete 地址資訊,suspected fraud,或法律 restrictions.

如果我們是 unable 至 ship 你的訂單,我們將 聯絡我們你 使用電子郵件地址 provided 於結帳。

12. 聯絡我們

適合運送問題或 配送支援,聯絡我們於:

電子郵件: info@baporssa.com