BAPORSSA Hjelpesenter

Hjelp før og etter at du har brukt dem

Finn klare svar om passform, linser, pleie, frakt, retur, bytte, skadede varer og ordreassistanse på ett sted.

Fit helpLens factsShipping & returnsOrder support

Find an answer faster

Search by topic, such as fit, UV400, polarized, shipping, return, damaged item, or cleaning.

01 / Velg med færre overraskelser

Passform og størrelse

BAPORSSA-stiler passer ikke alle. Mange av de nåværende stilene er merket for ovalt, firkantet, rundt eller bredere passform, og det beste valget avhenger av rammebredde, linseform, bro-passform og utseendet du ønsker. Vennligst sammenlign målene og notatene om ansiktsform på hver produktside før du bestiller.

For mer hjelp med størrelser, se vår Hvordan vi måler-guide eller bruk Kjøpsquiz før du velger en stil.

Den sikreste måten er å sammenligne produktmålene med et par du allerede liker. Sjekk linsebredde, nesebro, stanglengde, rammebredde og vekt der det er oppgitt. Produktbilder kan hjelpe med stilen, men den endelige passformen kan variere med ansiktsform, nesebro og personlig preferanse.

For å sammenligne rammenumre mer sikkert, se gjennom Hvordan vi måler-guiden.

Ja. Hvis du er usikker på ansiktsform, linsefarge, innfatningsstørrelse eller passform, start med vår kjøpsquiz eller sammenlign målinger i vår Hvordan vi måler-guide. Du kan også kontakte BAPORSSA kundeservice med stilen du vurderer.

Det avhenger av stilen. Noen BAPORSSA-innfatninger er store skjold eller større motefasonger, mens andre er lettere, uten ramme, cat-eye eller hverdagsstiler. Hvis du foretrekker et mindre eller mer diskret utseende, bør du unngå stiler som beskrives som oversized, skjold eller med maksimal dekning.

Hvis du trenger mer plass ved tinningene, kan du se gjennom Wide Fit / Anti-Pinch-kolleksjonen.

Passformen på nesen avhenger av rammens vekt, broens form, nesepadsdesign og din egen nesebro. Noen modeller har integrert eller justerbar nesestøtte, mens andre har en fast passform. Hvis det er vanlig at brillene sklir, bør du velge lettere modeller og sjekke nesebrodetaljene nøye.

For mer hjelp med passform, les vår guide for å stoppe solbriller fra å skli ned.

Vi jobber for å holde produktbildene nøyaktige, men passform, farge og utseende kan variere avhengig av skjermvisning, belysning, modellens ansiktsform og fotograferingsvinkel. Bruk bildene som veiledning for styling og de oppgitte målene/detaljene for endelige beslutninger om passform.

02 / UV, toning og gjenskinn

Linser og UV-beskyttelse

BAPORSSA produktsider kan oppgi UV400 eller full UV-beskyttelse avhengig av modellen. UV400 er designet for å blokkere UVA- og UVB-stråler opptil 400 nm under vanlig bruk på lyse dager. Vennligst sjekk den enkelte produktsiden for nøyaktige linse-spesifikasjoner før bestilling.

For mer om vår linse-standard og testretning, besøk The Vision Lab.

Nei. Bare utvalgte BAPORSSA-stiler er polariserte. Nåværende produktdata viser polarisering på spesifikke stiler som Axis, Onyx og Vanguard Smoke, mens mange andre design fokuserer på gradienttoning, rammeløs styling, UV-beskyttelse eller lett vekt. Sjekk alltid produktsiden hvis polarisering er viktig for deg.

Hvis du bruker telefonen mye utendørs, les vår guide om polariserte solbriller og berøringsskjermer.

UV400 og polarisering løser forskjellige problemer. UV400 handler om ultrafiolett beskyttelse mot UVA/UVB-stråler. Polariserte linser reduserer reflektert gjenskinn fra veier, vann, glass og bilflater. En linse kan være UV400 uten å være polarisert, så ikke betrakt de to begrepene som samme funksjon.

For en bredere oversikt, les 12 fakta om solbriller om UV400, polariserte linser, passform og pleie.

Ikke nødvendigvis. Linsetetthet påvirker hvor lyst verden føles, men UV-beskyttelse avhenger av linsens spesifikasjon, som UV400, ikke bare hvor mørk fargen ser ut. Lysere gradientlinser kan fortsatt være nyttige for komfort på solrike dager når produktsiden oppgir passende UV-beskyttelse.

For å sammenligne fargevalg, les vår guide til solbrillelinsefarger.

Polariserte linser kan bidra til å redusere gjenskinn fra veier, bilpanser og andre reflekterende flater, noe mange sjåfører opplever som mer behagelig. De kan imidlertid endre hvordan noen digitale instrumentpaneler, telefonskjermer eller HUD-displayer vises, avhengig av skjerm og synsvinkel.

For detaljer spesifikt for kjøring, les vår guide til de beste solbrillene for kjøring eller bla gjennom Kjøring & Reise-kolleksjonen.

03 / Bygget detaljer

Materialer og ramme-kvalitet

Materialer varierer etter stil. Nåværende BAPORSSA-produkter inkluderer rammefrie konstruksjoner, nylonlinser, metall- eller legeringsdetaljer, acetatstil-rammer, silikon- eller integrerte nesebrikker, og utvalgte titan-stiler. Vennligst bruk materialdetaljene på hver produktside for det spesifikke paret du vurderer.

For å sammenligne linsematerialer, les vår guide til solbrillelinsematerialer.

Brillene uten innfatning er designet for å føles lettere og holde ansiktet visuelt åpent, men de bør fortsatt håndteres med forsiktighet. Unngå å vri på glassene, slippe dem eller oppbevare dem løst i en veske. Bruk etui når de ikke er i bruk.

Hvis du liker lettere design som åpner opp ansiktet, kan du se gjennom Rimless-kolleksjonen.

Enhver solbrilleglass kan bli ripet hvis det tørkes med grovt stoff, legges med glasset ned, eller oppbevares sammen med nøkler og harde gjenstander. For at BAPORSSA skal godta retur, må også brillene være fri for riper, merker på glasset, sminkerester, skader eller tegn på slitasje, så undersøk og ta vare på glassene tidlig.

Mange BAPORSSA-stiler er bygget rundt lettere bruk, rammefrie fronter, nylonlinser eller minimale strukturer. Det kan føles mindre tungt og mindre klumpete enn tradisjonelle tykke innfatninger, men det betyr også at produktet kan føles mer delikat og bør håndteres mer forsiktig.

Nei. Konstruksjonen varierer etter stil. Noen produkter har integrerte nesepads eller faste strukturer, mens andre kan ha justerbar nesestøtte eller forskjellige hengseldesign. Sjekk produktdetaljene på siden før du antar at en del kan justeres.

04 / Hold dem klare

Rengjøring og pleie

Bruk en ren mikrofiberklut og en linsevennlig rengjøringsmiddel. Skyll forsiktig med lunkent vann før du tørker, om nødvendig. Unngå papirhåndklær, klær, alkohol, husholdningsrengjøringsmidler eller grovt stoff, fordi de kan etterlate merker eller riper på linsene.

For flere rengjørings- og linsepleietips, les vår guide for pleie av solbriller mot flekker.

Vi anbefaler ikke å la solbriller ligge i en varm bil eller under sterk varme i lengre perioder. Varme kan påvirke innfatningens form, linsebelegg, nesepads og andre små deler, spesielt på lette eller rammeløse design.

Oppbevar solbrillene dine i et beskyttende etui eller pose når de ikke er i bruk. Hold dem unna nøkler, mynter, harde gjenstander, trykk og løs oppbevaring i vesken. Dette er spesielt viktig for stilene med uten ramme, skjold, gradient og polerte linser.

Du kan bruke solbriller ved sjøen eller bassenget, men saltvann, bassengkjemikalier, solkrem og svette bør ikke sitte på linsene eller metalldelene lenge. Tørk dem rene og tørre etter eksponering for å bevare finishen.

For flere praktiske grunnleggende tips om linser og pleie, les 12 solbrillefakta om beskyttelse, passform, komfort og pleie.

Slutt å bøye eller tvinge rammen. Kontakt BAPORSSA på info@baporssa.com med bestillingsnummeret ditt og klare bilder, eller besøk en lokal optiker for en mindre justering hvis det er passende.

Hvis solbrillene dine føles skjeve eller ujevne, les vår guide for justering av skjeve solbriller.

05 / Etter utsjekking

Frakt og sporing

Bestillinger behandles vanligvis innen 1-3 virkedager etter at betalingen er bekreftet, unntatt i helger og offentlige fridager. Standard frakt tar vanligvis 12-28 virkedager etter utsendelse. Ekspressfrakt, når det er tilgjengelig, tar vanligvis 7-12 virkedager etter utsendelse.

For fullstendige leveringsdetaljer, se vår Fraktpolicy.

Når bestillingen din sendes, vil du motta sporingsinformasjon når den er tilgjengelig. Sporingen kan ta noen dager å oppdatere etter at etiketten er opprettet eller etter at pakken er overlevert til transportøren. Forsinkelser kan også oppstå under tollbehandling, høytider, vær eller lokal håndtering hos transportøren.

BAPORSSA sender til mange internasjonale destinasjoner. Hvis utsjekking er tilgjengelig for leveringsadressen din, kan vi for øyeblikket sende til det stedet. Tilgjengelige fraktmetoder og kostnader vises ved utsjekking basert på adressen din.

Tollavgifter, importskatter, meglergebyrer eller lokale avgifter kan påløpe avhengig av ditt land eller område. Disse kostnadene er kundens ansvar med mindre de tydelig er inkludert ved utsjekking.

For frakt- og tollinformasjon, se vår Fraktpolicy.

Vennligst kontakt oss så snart som mulig på info@baporssa.com med bestillingsnummeret ditt. Hvis bestillingen allerede er behandlet eller sendt, kan det hende at endringer eller kansellering ikke lenger er mulig.

06 / Hjelp og løsning

Returer, bytter og kundeservice

Du kan be om retur innen 30 dager etter at bestillingen din er levert. For å være kvalifisert må varen være ubrukt eller uåpnet, med merkelapper, beskyttelsesmaterialer, tilbehør og original emballasje inkludert. Varer som sendes tilbake uten returgodkjenning, kan bli avvist.

For full returrett, se vår Retur- og byttepolicy.

Ja, du kan be om retur innen 30 dager etter levering for passform, stilpreferanse eller endring av mening, så lenge varen oppfyller kravene for retur. For disse returene er kunden ansvarlig for returkostnadene.

Vennligst undersøk bestillingen din når den ankommer. Hvis varen er skadet, defekt eller annerledes enn det du bestilte, kontakt info@baporssa.com innen 7 dager etter levering med bestillingsnummeret ditt og klare bilder av varen, emballasjen og problemet.

For skadede, defekte eller feil varer, se gjennom Retur- og byttepolicy og kontakt deretter BAPORSSA kundeservice.

Hvis du ønsker en annen stil eller farge, kontakt oss innen 30 dager etter levering. Vi vil hjelpe deg med å velge det beste neste alternativet når returen din er godkjent. Tilgjengelighet avhenger av gjeldende lagerstatus.

Send e-post til info@baporssa.com for spørsmål om bestilling, frakt, retur, personvern eller produkter. Vennligst oppgi ordrenummeret ditt når det er tilgjengelig, slik at teamet kan finne bestillingen din raskere.

Vennligst inkluder ordrenummeret ditt, e-posten som ble brukt ved utsjekking, klare bilder hvis det er et produktproblem, og en kort beskrivelse av hva du trenger hjelp med. Dette hjelper oss med å behandle forespørselen din raskere. For støtteinformasjon, besøk Kontakt support.

Policy & Support Guide

Trenger du fortsatt hjelp?

For spørsmål om bestilling, frakt, retur, personvern eller produkter, kontakt BAPORSSA kundeservice og oppgi ordrenummer når det er tilgjengelig.

Kontakt kundestøtte