Возврат и обмен

Спасибо за покупки в baporssa.com. Наш интернет-магазин предлагает уникальные модные продукты от наших независимых дизайнеров, поддерживаемые высококачественными материалами и надежным производством.

30 дней легкого обмена и возврата

Если какие-либо товары, которые вы приобрели, не соответствуют вашим ожиданиям, включая дефекты, повреждения, несоответствие описанию, клиенты имеют право подать заявку на возврат или обмен в течение 30 дней после получения продукта.

Просто следуйте инструкциям и подайте запрос на возврат/обмен на странице вашего заказа, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос.

Условия возврата и обмена

Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 30 дней с момента получения вашего заказа.
Расходы на возврат доставки несет клиент.
Возвраты должны быть получены в новом состоянии, неиспользованными, не ношеными, не измененными никаким образом.
Мы можем организовать возврат или потребовать фотодокументацию любых товаров, которые вас не устраивают, прежде чем предоставить вам замену, кредит или возврат. Если мы определим, что есть мошенничество, незаконная деятельность, злоупотребление нашей Политикой возврата или другая обоснованная причина для отказа в запросе на возврат, мы оставляем за собой право отказать в вашем запросе на возврат или можем потребовать от вас предоставить дополнительную информацию.
Любые адреса на посылке не одобрены как адрес возврата. Возвращенный пакет без авторизованного адреса возврата от представителей службы поддержки клиентов не будет возвращен или обменен.
После получения вашего возвращенного пакета мы вернем деньги на ваш оригинальный платежный счет в течение рабочего дня или отправим заказ на обмен в течение 3 рабочих дней соответственно. Обычно вы получите возврат в течение недели после его оформления.

Прогресс возврата

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support: info@baporssa.com
Наша служба поддержки свяжется с вами и предоставит адрес возврата в течение 24 часов после одобрения запроса на возврат/обмен.
Отправьте возвращенный пакет по указанному адресу возврата и предоставьте информацию для отслеживания возвратной доставки (номер отслеживания и компания доставки) нашему персоналу службы поддержки клиентов.
Возврат или обмен будет осуществлен в течение недели после получения вашего возвращенного пакета. Подтверждение по электронной почте о возврате или обмене будет отправлено на ваш почтовый ящик.

Отмена заказа

Ваш заказ будет полностью возвращен до отправки. Мы НЕ примем запрос на отмену заказа, если заказ уже был отправлен.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть дополнительные вопросы/проблемы, пожалуйста, не’не стесняйтесь связаться с нами по адресу support: info@baporssa.com